Teléfonos de asistencia y ayuda: 901 40 11 11 y 924 93 02 52, horario: 8:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes
Preguntas Frecuentes

- ¿Cómo se crea una solicitud de autorización de Contrat@?
Debe entrar dentro de la página del INEM en CONTRAT@, allí en solicitud de autorización y aqui en realización de la solicitud, le saldrán las clausulas que debe aceptar para que aparezca la solicitud que debe rellenar e imprimir,ésta, una vez impresa, debe llevarla a cualquier Centro de Empleo del SEXPE con la documentación que le aparece en la solicitud, y es en la oficina donde le darán la autorización para poder operar en Contrat@.
- ¿Cómo realizar las comunicaciones no escritas? ¿Cómo realizar la impresión de dichas comunicaciones?
Las Comunicaciones de contratos no escritas son contratos 402 cuya duración es inferior a 28 días o sea que tenemos que confeccionar un contrato de dichas características y al validar el programa nos pregunta si se trata de un contrato escrito o no. Evidentemente tenemos que responder que no.
También se pueden realizar comunicaciones no escritas con el código 990 en el apartado otros contratos, no obstante estos contratos son para colectivos especiales por tanto antes de realizar dichos contratos deberá tener claro que tipología y normativa lo regula.
En estos casos recomendamos que se imprima tan solo la huella electrónica de dichas comunicaciones.
No obstante el usuario si lo desea aunque no es necesario, puede utilizar un impreso al cual accede pinchando en el botón "Imprimir Comunicaciones no escritas".
- ¿Cómo crear una transformación con prórroga tácita?
Para crear un transformación con prórroga tácita, a la hora de validar la transformación le preguntará si existe discontinuidad, respondiendo que si existe y señalando la fecha real de término.
