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¿Qué es?

El análisis y la descripción de puestos de trabajo es fundamental para indicar en las ofertas de empleo los requisitos que tienen que cumplir los candidatos.

Se trata de una herramienta de fácil desarrollo e implantación, aplicable a cualquier tipo de organización, con independencia del sector de actividad, volumen de trabajadores y cualquier otro parámetro que quisiéramos analizar.

¿Cómo hacerlo?

En primer lugar, se realiza el análisis del puesto entre el departamento de RRHH y los departamentos involucrados (los que tienen la necesidad), en el que se indicarán las necesidades para la empresa, requisitos del candidato (experiencia, formación, idiomas,…)

Descripción detallada de una definición del puesto

A través de este documento conseguimos ubicar el puesto en la organización, describir su misión, funciones principales y tareas necesarias para desempeñar de modo completo dichas funciones. Según necesidades, esta estructura mínima puede completarse con apartados relativos a: seguridad y medios de protección propios del puesto de trabajo, relaciones internas y externas, perfil profesiográfico idóneo de la persona que debería ocupar el puesto, etc.

Objetivo del análisis y descripción de puestos trabajo

El objetivo principal de este trabajo, y por lo que es útil , es conseguir definir y acotar las responsabilidades del trabajador para su conocimiento y el de la dirección de la empresa, establecer las relaciones entre departamentos o puestos, ubicar correctamente el puesto dentro del organigrama de la empresa, analizar las cargas de trabajo de las personas y redistribuir o reasignar contenidos entre diferentes puestos.

Beneficios del análisis y descripción de puestos

Los beneficios más importantes que nos aporta son:

• Permitir acotar y definir claramente para cada puesto de trabajo las funciones y responsabilidades propias de su posición.
• Eliminar repeticiones funcionales entre diferentes personas.
• Determinar claramente las responsabilidades y asegurarse de que todas las tareas y funciones de la organización tienen un responsable.

Metodología

En base a toda la información acumulada en los siguientes métodos de recogida de información, se realiza posteriormente una descripción del puesto de trabajo, en la cual se detalla y se estructura la información recogida en el análisis del puesto de trabajo.

1. Observación: existen diferentes modalidades de observación según las conductas del trabajador que queremos observar, y según sea partícipe o no el observador en las labores propias del puesto.
   La ventaja de la observación es que permite obtener datos primarios y objetivos.
   Sin embargo, este método, requiere gran cantidad de tiempo y su coste es alto ya que el trabajador, al sentirse observado, trabaja de una manera inusual.
2. Entrevista de análisis de puestos: entrevista entre el entrevistador y el entrevistado (trabajador) para obtener toda la información necesaria sobre el puesto de trabajo.
3. El diario de trabajo: es un informe en el que se registran las tareas o actividades que se realizan en el puesto. Consta de varios apartados definidos con el fin de identificar las actividades del puesto.
4. Reunión de grupos de expertos: este procedimiento se basa en el encuentro del ocupante del puesto con un supervisor y cualquier persona que esté familiarizada con el puesto a estudiar.
   Permite reunir información para establecer las necesidades de formación, identificar las cualidades necesarias para el correcto desarrollo del trabajo, conocer las habilidades de los trabajadores...

Descripción detallada del puesto

Con la descripción detallada del puesto, se debe conseguir la información siguiente:

• "Qué hacen los trabajadores": tareas, funciones o actividades que ejecutan en el desempeño del puesto.
• "Cómo lo hacen": recursos que utilizan, métodos que emplean, manera como ejecutan cada tarea.
• "Para qué lo hacen": objetivos que pretenden conseguir, propósito de cada tarea.

Junto a esto se han de especificar los requisitos y cualificaciones necesarias para que el trabajador realice las tareas con una cierta garantía de éxito.